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最近，卡尔加里的一名妇女成为了所谓的 "分心盗窃"(“distraction theft”，指分散受害人注意力后偷窃)的受害者。
她说，自从3月初事情发生后，她觉得自己受到了两次伤害：第一次是在被骗过程中，而第二次是在犯罪后，被自己的银行拒绝帮助追回被骗金额。
这名叫Indu Paul的女子说，这一切都发生在3月8日，当时她正坐在自己的车中，车则停在一家超市的停车场里。
有一个人敲了敲我的窗户，"她回忆说，"他说，’你需要看看，你的轮胎有问题’"。
于是Paul跳下车去看轮胎，但没有看到任何问题。
Paul说，该男子随后建议她再看一次，这次是看她车辆另一侧的轮胎。
然而又一次，检查完后没有任何问题。但接下来，问题从她回家后开始了。
她说："我回到家，我的手机响了。有一封来自American Express的电子邮件，说有一笔费用，他们拒绝了。"她决定检查她的钱包，看看是哪张信用卡，结果不看不知道，一看吓一跳：她的银行卡全部失踪了!
Paul迅速联系了警察和她的两家银行。他们都对损失的钱进行了欺诈调查，保罗说损失的钱达到了上万加元。
她说："大概总共￥35000加元。"
她说，虽然丰业银行(Scotiabank)很快偿还了她的钱，但蒙特利尔银行(BMO)却没有–导致她大约有$1万加元的资金没有追回。
银行在一封电子邮件中告诉Paul，经过仔细审查，"我们确定，由于你的密码(PIN)是基于个人信息的，因此无法偿还未清偿的交易。"
Paul懵了，她不知道银行认为什么是 "个人信息"。
"你们能定义什么是个人信息吗?"她质疑道，"比如，它可能是我家狗的出生日期或其他的重要事件!"
警方说，在此类犯罪中，骗子经常观察到受害者在交易过程中输入银行卡密码，并会向同伙发出信号，以分散注意力的手段继续盗取受害者的借记卡和信用卡。
卡尔加里警察局的警官Shawn Vandal一直在努力帮助Paul和其他受害者从这些盗窃案中拿回他们的钱。
他表示，小偷很狡猾："他们不仅在商店和其他公共场所针对受害者，而且还可能在室内跟踪受害者。"
Vandal说："小偷会在收银台观察人们，看着对方输入他们的密码。然后小偷的团伙会记住这些数字，并在受害者的车上分散他们的注意力。"
"他们以有组织的方式一起工作，"他补充说。
Vandal是帮助破获最近这一连串盗窃案的小组成员之一，他说这一案件很普遍，并成功让盗窃Paul银行卡的三名男子被捕。
"他们在加拿大和阿尔伯塔省的各地旅行。我们在3月9日成功逮捕了他们"。
Vandal说，虽然这些嫌疑人已经被抓获，但分心盗窃的问题还没有结束。他建议人们在公共场合保持警惕，并提供了一些其他提示：
结账时观察你周围的人
不要让陌生人靠得太近
为不同的卡/账户准备不同的密码
把一些卡放在家里
尽管如此，Vandal不认为Paul以及其他受害者做错了什么，并补充说他们不应该受到银行的惩罚。
Vandal已经就Paul的账户联系了蒙特利尔银行(BMO)，现在BMO已经重新开放了她的档案。
蒙特利尔银行也向Global News证实，他们正在调查所发生的事情。
至于Paul，她认为自己受到了不公平对待，她已经从BMO提出了自己所有的钱。不过，她希望银行能重新考虑自己的案件。
大家认为银行该不该帮助Paul追回这笔款项呢?
温哥华天空
