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著名中餐厅和本地华人网红之的冲突引来20多万人围观，1万5千人点赞。还引来了英文媒体的关注。
这么大的八卦必须扒一扒！
熟悉唐人街的华人都知道一家餐厅叫Sai Woo（西湖饭店），在没有互联网的时代，这家餐厅也算本地著名打卡地之一了。
图自Dailyhive
但在2023年4月，这家餐厅却激怒了大温本地拥有近十万粉丝的视频博主Shirley Ye。
Shirley Ye怒发视频声讨该餐馆，观看量迅速冲过20万，有超过1万5千人点赞。
事情的来龙去脉是这样的......
Shirley的两位朋友准备在这个餐馆举行25岁的生日party，想租用Sai Woo的地下室。
Party想请50人左右，所以她们只选择了一些容易大量制作的餐点。前菜和主菜各有两种选择，而甜点只有一种。
双方约定生日party的时间为三个小时，从晚上7点半到10点半，最低消费为3000元，这里面包括每人45元的定食三道菜的晚餐，酒水自理。
商量妥帖后，两人提前支付了800元。
但不出意外的，意外发生了。
生日party当天，受邀的客人陆续走进餐厅，但不曾想在没有上一道菜的情况下，服务员开始要求当晚参加party的人提前预付账单。
而且，本来说好是每人45块，加上18%小费和税，也就是差不过55块出头，但是服务员却要收每人65块。
当天过生日的女孩之一实在忍不了，直接拿出一个计算器，与服务员理论。这时经理终于出现，承认小费收了两次。
第一次意外总算过去了，但当晚的闹心经历还没结束。
根据Shirley的说法，虽然前菜不错，但是接着上来的主菜简直无法下咽，Shirley在视频中表示简直太咸了，跟她同桌的人几乎都没有吃上超过3口的。
当大家对餐厅表达不满时，餐厅的解释竟然是你们人太多了，所以晚餐也相应的降低了一些标准，而且你们点餐也太晚了。
博主简直惊掉了下巴，这全成了他们的错了！
到了晚上9点45左右，生日会还有40多分钟就要结束了，Shirley一桌的人已经吃完开始聊天了。这时他们却惊讶的发现，另一桌甚至连前菜都没上！
过生日的女孩再次找经理交涉，得到的回答仍旧是你们点菜太晚了，都是你们的错！
如果故事到此结束，也许还没有之后Shirley的视频。但是......
第二天过生日的女孩打电话给餐厅索要之前的800元押金时，竟然被拒绝了。
经理表示，因为party超时，导致服务员加班，所以不能退还押金！这也是你们的错。
Sheirly在视频中表示，这家餐厅已经不是第一次这么干了，之前他们也想扣下很多人的押金。举办party的顾客只能哀求，或者上google review写差评，才能拿回自己的钱。
虽然Sheirly的朋友最后拿回了这800块，但是她在视频中警告温哥华人，要注意这家餐厅。
然后，这段故事还没有结束。
虽然体验不佳，但是过生日的女孩还是在自己的社交媒体账号上贴出了party的照片。没几天她就惊讶的发现，餐馆竟然使用了其中一张照片作为自己的宣传，没有问过女孩，也没有经过她同意。
在没有得到允许的情况下是用别人的照片招揽生意，这显然超过了事主的承受能力。
Sheirly的视频下方除了各种评论和点赞之外，还有一些人爆料称，该店收取37%的小费，还有人说在这家餐厅工作超过一个月拿不到工资等等。
被众人这么一扒，著名餐厅转瞬便成了“黑店“。
不得不说互联网的威力巨大。几天后，该餐厅在其Instagram账户上发布了道歉声明，承诺今后会做得更好。
图自ins截图
"我们在亲自处理这些问题，并承认我们总是有需要和可以改进的地方"。
迫于压力，这家餐厅的主厨Seung Min Han在一封发给英文媒体的电子邮件中说："我们已经修改了政策，不再收取押金。”
他说，餐厅正在进行全面的重建工作，包括对员工进行客户服务培训。
目前，这件事已经印发了地英文媒体的关注，《Vancouve sun》、《Dailyhive》都做了报道。不知道这算不算给华裔社区败了口碑。
你们觉得这件事上孰是孰非呢？
温哥华天空
