CTV NEWS采访了一位来自安省Woodbridge的居民Gabriel Frano,他认为自己每月按时付账单,却不知为何信用评级在一年之内大幅下降。
去年这个时候,Frano检查自己的信用评级,还处于非常良好的区间,而今年信用评分却大幅下跌,以至于他想申请预先批准(preapproved)购买一套公寓却被拒绝了。后来Frano才知道,是一张不到1元钱的旧信用卡账单毁掉了他的信用评级。
图片来源 CTV NEWS
对加拿大人而言,信用评分都在300-900之间,越高的分数意味着贷款越容易。去年Frano的得分还是750,今年却突然降到了586,成为加拿大信用最低的约5%的人。
平白无故少了160多分,Frano非常不解,他分别给Equifax和TransUnion打电话,试图找出自己的档案究竟出了什么问题。结果发现,是一张他自以为已经取消的信用卡,仍然有95分的欠款没还清,导致信用大减。
“只有95分,就因为这95分,我无法获得抵押贷款的预批准,”Frano觉得不可思议,他现在想明白了,这也是他的信用卡额度连1000元都不能增加的原因。
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2017-2018年,Frano到欧洲旅行,为了省去外币兑换的附加费用,他找Home Trust办了一张信用卡。去年3月份,Frano认为自己不会再用到这张卡了,就取消了。
“我当时明明是付完了所有账单才取消的,”Frano说,他不知道这笔95分的账单是怎么来的,而且即使现在还清了这笔钱,对他的信用影响依然消除不了,“因为他们说我的档案上有拖欠款项。”
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还完钱后的Frano迫切希望从自己的档案中删除这个记录,但却被告知至少要保存6年。Frano再次给Equifax和TransUnion打电话,但是对方甚至都不告诉他现在的信用评级到底是多少分。Frano又和当初办信用卡的Home Trust取得联系,但他们也说无能为力。
CTV NEWS分别联系了Equifax、TransUnion和Home Trust,他们都表示由于隐私原因,无法提供Frano案例的更多细节,但都承诺会重新审视这件事。
最终,相关部门同意从Frano的信用档案中删除95分的拖欠费用,他的信用评分也已恢复正常,现在可以重新申请抵押贷款了。在这里,也提醒所有认为自己信用评级有误的朋友,及时到Equifax和TransUnion网站寻求帮助。