随着越来越多消费者在网上购物,卑诗商誉局(BBB)在官网提醒民众,过去数年中,网购一直位列加国骗案前十名的行骗途径,同时还是商誉局风险指数(Risk Index)前五名。商誉局列出网购小贴士,呼吁市民须防诈骗。
商誉局社区及公关经理戴维斯(Karla Davis)指,网络上有太多不同形式的诈骗,甚至一些诚实的企业也会被假货所欺骗,因此在网上买东西,一定要格外小心。
商誉局在网站列出网购小贴士包括:
1. 确保在合法网站上购物。不要仅依赖谷歌(Google)搜索,骗徒经常将虚假的联系号码和网站,放在搜索引擎的顶端;
2. 确保网站的统一资源定位器(URL)是以“https”开头并包含锁定符号。“https”中的“s”表示您的信息受到保护;
3. 查看该企业的隐私政策和联系信息。若网站上没清楚列出这些细节,则要提高警惕,最好去其他地方购物;
4. 对购物网站作出研究。如果一个不知名网站售卖类似产品的价格,较其他商家便宜,那么最低价的商家未必是最好的选择。研究消费者评价以及消费者保护机构为有信誉商家颁发的标记,如商誉局颁发的信任徽章等;
5. 不要点击华而不实的弹出式广告,这类广告一般只是诱饵,诱骗网友泄露个人和财务信息;
6. 使用信用卡付款。这一方式不仅会提供额外保护,当发生欺诈性收费时也更容易提出异议。
7. 对要求提供孩子个人信息的任何网站或店铺都要格外小心。特别是孩子的社会保险号码(SIN),如果对方要求相关信息,一定要多追问:为什么需要,要保存在哪里,保留多久等;
8. 阅读细则和退货政策,特别是特价商品;
9. 若通过Craigslist等销售网站购买物品,尽量避免使用电汇付款,最好使用现金或PayPal支付,彻底检查货品后再付款。确保在公共场所与对方见面,并找人陪同。
10. 若遇到诈骗案件,及时向商誉局所设立的“骗局追踪”(Scam Tracker)和加拿大反诈骗中心(Canadian Anti-Fraud Centre)报告。