美国新闻调查网CNN调查揭露,过去四年,至少有103名Uber和Lyft司机受到指控,他们涉嫌强暴、强行触摸、绑架、性虐待和其它罪行。有些司机已被警方逮捕或被通缉,其中31位被判刑,还有数十件刑事与民事案件正在审理中。
调查结果触目惊心
CNN的调查并不是全国性的,CNN只收集了美国20个城市的警察报告、联邦法庭记录和地方法院数据库资料,再进行分析后得到103这个数字。“实际上被侵害的人数要比这个数字多很多。”CNN的节目主持人表示。
一位不愿透漏姓名的女士表示,尽管她觉得很没面子,但还是想说出来让每个人都知道,女士们必须要在乘坐Uber时保持警惕,她曾经在迈阿密喝醉酒后打Uber回家。“我喝的不省人事,第二天早上,才发现我的裤子和内衣都在地上,”女士哭着说,“我才意识到自己被性侵了。”
CNN调查部分内容后发现,性侵事件发生时,这些女性基本都是在饮酒或酒醉状态下,被Uber司机强暴或攻击。不过,所有的性侵案件记录,都不是Uber提供的,CNN没有能从Uber公司拿到任何资料。
拼车安全隐患
类似的性侵案件也发生在Lyft公司。Lyft被CNN发现有18起性侵案件,4名司机被定罪,有十几起刑事案件正被调查审理中。更讽刺的是,Lyft上周才刚刚在其官网发布一段关于如何预防性侵的影片,尝到乘客和司机营造更安全的环境,并称“打击性侵是我们的要务”。
美国许多州曾对Uber与Lyft进行调查,包括加州、科罗拉多、马塞诸塞和德州,因为人们发现,Uber和Lyft并没有合格的企业对他们进行监督,而且他们也聘用了曾经有犯罪历史的司机。
在圣地亚哥,一位Uber司机承认他强奸了一名乘客,也曾性骚扰过至少9名其他女性。最终他被判入狱80年;
在俄亥俄州北部,一位Uber司机在强迫一名年轻女性与他发生性行为时,强迫另一名未成年乘客“观摩”他的行为;
在德克萨斯州沃斯堡,一位Uber司机绑架了一名老年乘客,把她带到一个树木繁茂的地方实施强奸并殴打她;
一位不愿透漏姓名的乘客告诉警方,她曾被迫喝掉Uber司机的尿。
多位专家,从警察到律师、再到检察官,都告诉CNN,被指控的Uber驾驶员人数远远高于103人,只不过在有些案件中,有些乘客没有举报犯罪,有些乘客没有足够的证据起诉司机,或者有些乘客在案件调查过程中悄悄“私了”(可能是碍于面子)。
几个月前,CNN告知Uber公司他们正在调查Uber的性侵案件,但Uber没有任何一高层回应此事,也取消了本来约好的CEO达拉・科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)在CNN的采访,科斯罗萨西仅通过电话对此回应,称“打击性侵犯是我们最新的优先事项”。
并不光鲜的共享经济
Uber在2010年于旧金山创立,以“每个人都能当私人司机”作为口号,如今已是全球最有价值的私人创业公司,市值达到700亿美元(约合人民币4433亿元),在全球630个城市开展业务,每天提供1500万次载送。
其实Uber、Lyft和Airbnb等共享经济多有一个共同的问题:缺乏监管。缺乏法律约束的服务易存在安全问题,而问题产生后,在缺乏相关法律的情况下不能够有法可依,找不到确定的人或组织为相关问题负责。除此之外,共享经济也存在服务质量难以保证的问题:当我们遇到司机不认路、预订房间环境不佳时我们虽然可以通过评分来对服务进行评价,但单纯的星评并不能直接转化成服务的改善。下次可能遇到劣质服务的可能性依旧存在。中间应该加设更多运营来更高效地改善服务。
Uber在中国也是吐槽声不断,有人甚至投诉某些司机用Uber勾搭陌生女士,看来,共享经济火热外表下,往往藏着并不光鲜的故事。