有人盗走沙省一名消费者的上百万PC Optimum奖励点数,然后去魁省的Loblaws旗下商铺疯狂购物。
加拿大广播公司《新闻》(CBC News)报道,沙斯卡通(Saskatoon)居民比耶弗(Lenore Biever)说,有人从她的PC Optimum帐户盗走逾100万点积分,然后于3月7日在Loblaws旗下两间Pharmaprix药房用掉点数,地点在魁省拉瓦尔(Laval)。
这些积分可兑得商品价值逾1,000元,比耶弗从未到过魁北克。她说:"我感到震惊。"比耶弗发现冒牌过帐,还有神秘手机号码连接她的网上帐户。"我仍然惊悸犹存,不懂(窃贼)如何做到?"
其他PC Optimum持卡人发出同样疑问。
多伦多林贾斯汀(Justin Lim,音译)3月17日失窃65万点积分,可换取650元货品。他向PC Optimum报告窃案之后,发现有人在安省密西沙加市Shoppers Drug Mart,用他的奖励点数购买两部电视机。他说:"究竟他们有何措施预防这类保安问题,我要求答案。"
加拿大各地有8人接受CBC《新闻》访问,各自表示他们的积分帐户失窃逾10万点,事发于Loblaws将两个积分计划二合一之后。它在2月1日将PC Plus卡与Shoppers Optimum卡合并为PC Optimum积分奖励卡。这些报告的窃案加重Loblaws烦恼,它已在处理PC Optimum的技术问题,以及涉嫌操控定价丑闻的后续发展,包括要求有些人必须提交身分证件,始能领取25元礼卡,那是面包溢价而给出的补偿。CBC了解的个案中,多数失窃点数都在魁北克的Loblaws旗下商店被兑买货品。
所有人都向PC Optimum报告,但称未能及时得到解决。不过在CBC本周联系Loblaws后,几乎每个人都拿回失去的积分,并获得指示,如何加固帐户安全。
Loblaws发言人汤玛斯(Catherine Thomas)说,"我们在整个数码平台有强有力保安措施,并严肃对待任何不正常活动信号。"全国至少600万人拥有PC Optimum积分奖励卡。