一名多伦多女子质疑,为什么因为出了故障的安全系统误报火警,她就要被罚款$900?
两年前,Michelle Williams的家里安装了一个连接有烟雾探测器的警报系统。
“我觉得安装上这个装置的话,如果我不在家发生了什么状况,屋里也会更安全一些,至少如果出现突发状况,消防人员会赶到这里,”Williams说道。
Williams说她还从没有遇到过什么问题,一直到八月份,当时警报响了以后,三辆消防卡车赶到她家。
幸运的是,她家里并没有着火。但是没过多久,她就收到一张多伦多消防服务处寄来的账单,因给消防站打骚扰电话罚款$918。
Williams打电话给多伦多消防部门询问情况,她被告知,任何屋主拨打骚扰电话都会收到一张罚款账单的。
随后,Williams又联系了警报器出产公司ADT Security Services,这家公司也拒绝出这笔钱。她表示,这笔罚单根本不应该她来出,警报器在没有任何火灾证据,烟雾或者被人动手脚的情况下自己误报。
“我觉得,我不应该支付这笔费用,因为这并不是我的错,”她说道,“报警系统出错了。ADT安装的烟雾探测器连接着警报器。”
后来CTV联系了ADT Security Services公司,他们公司的一位发言人称,他们会重新审视这次事故。
“我们还在调查究竟发生了什么事,如果我们需要再次培训一下处理这件事的员工,我们会这样做的。”
该公司表示,他们会退还给Williams $918。