伪冒电讯公司发出的钓鱼短讯。(网站截图)
林先生收到的钓鱼短讯。(受访者提供)
继假冒中领馆诈骗传遍大温华裔社区外,近日本地又出现伪冒电讯公司的"钓鱼短讯",有市民最近接到伪冒Fido电讯公司通知有款项待入帐的讯息,Fido回应确认事件,已立即采取行动将诈骗内容从互联网上清除,并强调公司一向密切监察针对客户的钓鱼诈骗。
近日有华裔市民怀疑在手机收到诈骗短讯,于是将讯息发布上网上的讨论区,提醒其他人小心。据该名市民发布的截图显示,该短讯疑似由电讯供应商Fido发出,通知收讯人因为上月的帐单被多收费用,并提供链接。该名市民点进去后,转到一个声称有53.45元退款待领的网页,但退款以电子转帐(Interac E-Transfer)的方式送出,收讯人需要选择自己所属银行户口领取。该名市民立即觉得可疑就没有再进一步点进。
此外,李女士早前亦曾接到类似的讯息,不过因为她每个月都有检查信用卡的缴费纪录,知道没有被多收费用,未有即时理会。随后她登入Fido的网上户口,确认并无被多收费用后,便直接将该个诈骗讯息删除。
另一名林先生上月底也受到类似来自Fido的短讯,内容大同小异,说因为出现帐务错误(billing error),故此公司透过电子转帐退款给他。
Fido回应本报查询时确认,有关讯息并非由Fido发出,并指类似的诈骗手法亦不限于Fido或罗渣士(Rogers)公司,不过公司非常重视保障客户,一直积极监察情况,如发现网上有以其客户为诈骗对象的行为,会安排第三方服务供应商采取行动,包括主动接触该非法资讯储存的伺服器的持有人。
罗渣士传媒发言人格兰特(Samantha Grant)表示,以本报提供的诈骗讯息为例,公司收到举报后,已透过第三方服务供应商向有问题的网站采取行动,而该网站已从互联网上移除。
格兰特指,网钓式诈骗并非新的诈骗手法,无论是手机讯息、电邮或是以电话的方式发放,客户都应多加提防,不要点击可疑的链接。
如发现可疑的讯息,可直接转发至abuse@rogers.com,并提供寄件者的电邮,以便有关人员跟进。如接到可疑的来电,切勿在电话提供任何个人资料,并尽可能记下来电号码,随后再向罗渣士举报。