一名男子在安省奥克维尔(Oakville)置业,为新居翻新厨房和一个卫生间,装修公司原先报价27,000元,到装修工人施工,却拆掉全屋的卫生间、挖开车道、拆掉后院阳台,指房子需要更大装修工程。他们又更改大门的密码锁,男子和家人被迫睡在车上。最后他付款58,000元,装修工人再也没有施工,收拾烂摊子。
男子苏德(Ajay Sood)说,他今年7月买了房子,决定翻新厨房和一个卫生间,找到一家装修公司,它收费27,000元。
他对CTV多伦多新闻部述说装修工程:「我活在一场噩梦里,似是没有尽头。」
他说,他只想装修一个卫生间,装修工人却大手大脚,给全屋三个卫生拆光,他们一个卫生间都没法用。
装修工人更挖掘他的车道,拆掉他家后院阳台。
苏德说:「那个承包商什么事情都没有做,只是弄砸东西。」
苏德问装修商为可拆掉内墙和地板,他答说房屋建筑不合规格,有必要翻修。
苏德忆述,他们还说会给他一个合理的收费。
后来承包商更改苏德的大门密码锁,把他和家人锁在门外。他不得其门而入,一家只能睡在车上。
他说:「我把驾驶座斜放,睡在那里,我的妻儿睡在后座。」
装修商要求苏德预付更多装修费,他付款58,000元后,他们就不再来。苏德聘用邦加美化家居公司(Banga House Improvements),那是邦加兄弟(Rajat Banga and Ishan Banga)的联营公司。
苏德和家人受到装修事件打击,他的妻子担心3岁的儿子留下心理阴影。「就像一场大悲剧,发生在我们身上,难以忍受,尤其是小孩子。」
苏德说:「我只想退款,恢复我的生活。」