一名曼尼托巴省女子表示,她在急诊室里带着骨折的手臂等候了14个小时,医生却最初告诉她“没事”,这让她对医疗系统的信心受到严重打击。

事实证明,19岁的凯特琳·邓恩(Katelyn Dunn)手臂有两处骨裂。事情发生在2月4日午夜前不久。
“我半睡半醒地绊了一下,踩到浴室地垫摔倒,手腕直接撞在淋浴间上,”她说,并补充当时看起来像是骨头都要从手腕顶出来了。
由于当地诊所已经关门,加上手臂迅速肿胀,邓恩别无选择,只能前往塞尔柯克区域健康中心(Selkirk Regional Health Centre)的急诊室。
到达后,她接受了分诊,几小时后拍了X光片,随后继续等待医生接诊。邓恩表示,从到院到看诊,她总共等了14个小时。
“那就是持续不断的疼痛,”她说。
当医生终于见到她时,邓恩表示,对方告诉她手臂“没问题”。
“他说X光看起来正常,没有发现异常,让我回家冰敷就好。”

她照做了,但疼痛并未缓解,反而加剧。邓恩表示,她甚至连冰袋都无法放在手腕上,因为实在太痛。
第二天,她决定前往温尼伯的一家医疗诊所,结果得到了完全不同的诊断。
她说,不到20分钟,医生就重新拍摄X光片并确认她的手臂不仅骨折,而且有两处裂痕。
“他说如果我就那样冰敷拖着,很可能会严重损伤手腕。”
如今,她的手臂上打着鲜粉色石膏。邓恩表示,整个经历让她既愤怒又困惑。
“医院让我等了14个小时,最后却告诉我没骨折。他们本来可能会严重损伤我的手腕。”

Interlake-Eastern地区卫生局(IERHA)在给CTV新闻的声明中表示,无法就个别患者的具体医疗情况发表评论,但其患者关系团队已知晓此事,并正在跟进。
声明还称:“所有患者都由高技能的医疗专业人员进行诊治,医生会根据当时可获得的信息,包括临床评估和影像结果,做出判断。”

该卫生局目前并未公开急诊等待时间数据。不过,其官网上2024年12月29日的一则公告显示,相关部门正努力提供此类信息。
卫生局补充称,不同地区对急诊等待时间的报告方式存在差异,目前正与省级医疗系统合作,研究未来公开急诊等待时间的最佳做法。
对于公众,邓恩给出的建议是:“如果真的是紧急情况,我还是建议去医院。但如果只是受伤或骨折,我会建议去诊所。”