BC省低陆平原的一位母亲在她11岁的孩子在一次令人心碎的自杀企图后被迫等待41个小时才被救护车转送。
CTV新闻将这位母亲称为莎拉,将她的孩子称为卡梅伦,这两个假名是为了保护这位年轻病人的身份。
几天后回顾这个家庭的经历,莎拉仍然难以理解她的孩子怎么会在情绪和医疗危机期间等待这么长时间。
这绝对是令人痛心的,"她说。"他们没有得到任何照顾,任何咨询,任何东西。他们只是坐在椅子上。"
这个家庭的悲惨故事始于上周四凌晨,当时住在兰里的莎拉前夫家的卡梅伦试图使用处方药自杀。
惊慌失措的父亲急忙将他们送到兰利纪念医院,他知道该医院没有青少年精神病科,但却专注于避免最坏的情况,即严重的用药过度。
卡梅隆接受了评估、治疗,并获得了临时精神健康证明。家人说,医院工作人员最初估计卡梅隆将在周四午夜至周五上午10点之间的某个时间被转移到萨里纪念医院看精神科医生。
萨拉的前夫当晚留在医院,而萨拉则回到了三角洲,希望第二天早上能在萨里纪念医院见到她的孩子,这样他们就可以开始接受精神科医生对卡梅隆的单独但也是极其重要的心理健康方面的治疗。
相反,她醒来后惊讶地发现她的孩子仍然在兰利。
"萨拉说:"他们仍然没有移动,但(工作人员)已经把他们赶出了他们所在的房间。
父母说,卡梅隆仍然恶心和迷失方向,但被工作人员安置在成人精神病科的等待区,他们认为救护车--这是唯一允许的转移认证病人的方法--将很快到达。
卡梅伦在那里又呆了整整一天一夜,直到星期六下午5点才最终被转移,在此期间,不断有成年病人在不同的精神状态下进进出出。
"这个11岁的孩子,正处于精神健康危机中,不得不面对尖叫的成年人,"莎拉说。"我们反复问他们,我们能给谁打电话?我们能做什么?而我们只是被告知,'嗯,我们无能为力'。"
"每天都在发生”
不列颠哥伦比亚省救护车辅助人员和调度员协会表示,像卡梅伦的家人所经历的情况令人不安,但并非独一无二。
工会主席Troy Clifford说,当他们所服务的人被留在优先队列中等待时,辅助医务人员会敏锐地意识到,他们一直面临着被紧急的生死攸关的紧急情况撞倒的风险。
"护理人员真的只是想做他们的工作,他们想治疗和运送人们到医院,"克利福德说。
"看到这些延误是可怕的,可悲的是,它们每天都在发生。他们中的大多数都不是悲惨的结果,但这些人--亲属和家人--当他们得不到救护车时,很难看到。我非常重视这一点。"
克利福德说,尽管该省承诺解决不列颠哥伦比亚省救护车服务的关键人员配置问题,但仍然存在许多问题。
全省大约有4500名护理人员和调度员,工会称赞政府将数百个兼职职位转为全职,以减轻一些压力。
"我们从大约70%的待命、兼职和30%的全职变成了现在大约55%的全职和45%的兼职,所以我们已经看到了资源和资金的流入,"克利福德说。
"但保守地说,我们估计我们可以在系统中再使用1000名护理人员来满足我们看到的需求。"
根据工会的说法,仍然有许多夜晚,在各个社区--包括城市和农村--有20%至50%的救护车空着,因为人手不足。
克利福德估计,在周四至周六期间,菲沙卫生局地区约有40%的救护车停止服务,而莎拉的家人被反复承诺他们将很快得到照顾。
当他们被困在兰利纪念医院时,这家人注意到三辆救护车停在外面等车时排成一列。
“当你想让你的孩子被转移时,你看到所有这些空的救护车,这有点令人气愤,对吧?” 莎拉说。
24% 的职位空缺
弗雷泽卫生局和卫生部都提出了有关该家庭延迟转移到卑诗紧急卫生服务中心的问题,该服务表示正在审查事件的情况。
一位发言人在一封电子邮件中说:“我们确实知道,当时这名患者情况稳定,在医院,我们的护理人员正在对其他病情更紧急且可能危及生命的患者做出反应并转移。” “分配了第一辆可用的救护车。”
BCEHS 表示,它在周五上午 11 点左右收到了第一个救护车请求,大约 30 小时后病人被转移。
官员们指出,9 月份发布了 204 个全职护理人员职位(克利福德称这些职位用于取代现有的兼职职位)以及 50 个新的回填职位,BCEHS 的年度支出已从去年的 4.24 亿美元增加到 5.59 亿美元。过去五年。
但该省承认,仍有约 24% 的职位空缺。
工会列举了影响招聘的几个因素,包括与私营部门的竞争。管道和其他重大基础设施项目需要在现场配备医务人员,克利福德说,这些职位可能比为政府工作更有利可图。
“他们都雇佣了我们试图招募的人,”他说。
潜在的未来护理人员是那种可能还会考虑从事警务或消防工作的人,克利福德说,这两者的薪水也要高得多。
莎拉说,她了解医疗保健资源的紧张程度,并且他们处理的每一位医院员工都很友善和尊重。工作人员鼓励这家人提出正式投诉,莎拉说他们打算在他们有时间呼吸后这样做。
“他们很好,”她说。“其中一名护士在第二班回来,他们看到我的前夫还坐在那里,他们对我们还在那里感到震惊。”
随着在兰利成人精神科等候区的时间越来越长,卡梅伦也得到了一张床,但被拒绝了——感觉太暴露了,宁愿睡在他们父亲旁边的两张推在一起的椅子上。当孩子开始出现惊恐发作时,工作人员还给了孩子Ativan。
尽管如此,莎拉说,看着她的孩子等待他们急需的护理,真是令人痛苦。当这个家庭开始他们的持续治疗之旅时,莎拉想分享他们的故事,希望事情可能会有所改变,其他人可能不会有类似的经历。
“我们这里没有什么可以做的吗?”
如果您或您认识的人处于危机之中,可以使用以下资源:
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为什么不开自己的车???
- [56] (2022-11-10 13:22:14)
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b
救护车--这是唯一允许的转移认证病人的方法
- [60] (2022-11-10 13:38:45)
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c
还有这个规定啊?
- [57] (2022-11-10 13:46:16)
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d
看完急诊了,不是急症,等着转医院而已
- [59] (2022-11-10 13:51:02)
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e
那还差不多
- [51] (2022-11-10 14:17:16)
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