卑诗医护设施去年发生过逾4400次暴力事件,致医护等人员休假造成的损失达到约700万元,省府公布会增聘逾300名保护服务及防止暴力职员,他们将在本省26个医护设施工作。本省医护人员面对愈来愈多暴力威胁事件,一名华裔护士忆述遇袭及被羞辱“滚回你的国家”经历,而护士工会领袖更指暴力及威吓行为屡见不鲜。
卑诗卫生厅长狄德安(Adrian Dix)周一(24日)宣布,省府将在全省各区域卫生区引入全新的保安模式,并增聘320名保护服务及14名防止暴力主任,以加强保障医护人员及病人的安全。他指出,确保医疗保健设施没有暴力,不仅有助招募和挽留医护人员,还可改善病人护理及服务的连贯性。
狄德安说,省府明白大部分医护僱员都曾经在职场上经历或目睹过暴力发生,“而我们也知道职场暴力严重地影响到他们的身心,使医护僱员需休班,或更甚者有人完全离开医护界。这是我们承受不起的。”
狄德安指,本省去年一共接到4,438宗于医护行业中发生的暴力事故,因工作时间损失的索偿个案721个,而卑诗劳工安全局因而赔出约700万元。
省府早在2019年承诺成立一个名为“SWITCH BC”的新组织并3年拨款850万元,而狄德安周一宣布SWITCH BC已成立,省府并将额外拨款200万元,进一步实践给医护人员製造全和受欢迎工作场所的承诺,而是次公布的行动,使保安人员更有效支援机构做到这点。
SWITCH意思是“医护领域上的安全、福祉、创新、培训和合作”。
省府指会给医疗管理当局提供款项去成立一个关联式的保安模式并引入到26个医护设施和聘请职员来支援。新模式确保所有保安人员能辨识病人及周围环境,以及如何预测、缓解和最终防止袭击行为。上述人员将会得到多方有关培训,如防止职场暴力、精神健康及客户服务技巧。