今(16日)早上,加拿大道明银行(TD Bank)因技术故障,客户无法收到直接存款(direct deposits),周五是不少公司的出粮日,导致「打工仔」今早仍无法收到工资。
道明银行表示,意识到导致东西部地区客户无法收到直接存款的问题。
Twitter上不少道明银行用户发帖,强调想收到薪水,有疑似老板的用户指「有很多人询问他们的工资在哪里,并查询道明银行是否有更新。有网民留言指,因公司使用道明银行,使用道明银行发薪的员工无法收到报酬,令人非常沮丧。
有网民则质疑道明银行没有直接向客户沟通,认为道明银行可以电邮或以短信通知银行用户。
道明银行表示,有团队正调查技术问题,并告知客户继续监控账户,以确认是否有收到款项。