拥有 Sobeys、Lawtons、IGA、Safeway、Farm Boy、Foodland 和 FreshCo 等品牌的 Empire 周一宣布,IT 问题正在阻止其一些药店配药。
该问题还导致某些服务延迟或仅间歇性地运行。
该公司发布的新闻稿称,它正在努力解决问题,但无法估计何时恢复所有服务。
“在 Sobeys,超越客户的需求始终是我们的首要任务,”首席运营官 Pierre St-Laurent 在新闻稿中表示。“我们现在唯一的重点是纠正这个问题,我们将在相关信息可用时提供进一步的更新。”
哈利法克斯 Sobeys 商店的一个标志反映了该连锁店周一早上遇到的系统中断之一。 (CBC)CBC 联系该公司询问有关 IT 问题的问题,但电子邮件回复只是指向新闻发布。
周末,一些药房工作人员告诉加拿大广播公司,他们无法访问他们的电脑,但如果顾客出示空瓶子,他们可以为顾客提供几天的药物。枫叶在一份电子邮件声明中表示,中断“因业务部门、工厂和地点而异”。