日本知名电子商务网站DMM在11月20日开放使用支付宝,并可于线上储值,让中国大陆众多的支付宝使用者为之振奋,但此项服务一日后取消,让人犹如洗了一场三温暖。
DMM是日本电子商务网站,可在网站上付费购买动漫、游戏、软体、租赁DVD/CD、电子书、观看电影、学习英语会话等内容,也有销售自家的平价智慧型手机。此外DMM另有独立的成人影音网站,也是日本知名的成人影视服务平台。因此,对于基于国家安全及社会和谐考量,对网路浏览并非完全不设限的中国大陆使用者而言,DMM开放支付宝,并接受储值,提供了一个"支持正版成人影片"的管道,但这项服务在22日由脸书社群"微信上的中国"所揭露,已经取消,支付宝并未说明原因。大陆网路媒体在20日以"老司机们集体欢呼"为标题报导,但仅轰动一天后就"成为绝响"。
"支付宝"和"微信支付" 是中国大陆两大第三方支付服务。行动支付在中国大陆蔚为风潮,不仅连路边摊都支援以行动支付方式收款,甚至有新人结婚礼金也直接改印QR code用行动支付收礼金,搭配智慧型手机和指纹辨识技术在结帐的速度上确实比刷信用卡后签名更为迅速。支付宝也积极进军台湾(专题)市场,例如台北市知名的"宁夏夜市"九有很高的比例的业者都接受支付宝付款,反观台湾的"街口支付"等行动支付业者,在夜市的普及率就远不如支付宝,目前还停留在主要支援超商通路消费的阶段,造成了逛夜市大陆观光客结帐用手机,台湾人结帐用现金或悠游卡的明显差异。
支付宝不仅在两岸都有极高的便利性,更展现强烈的企图心将行动支付打进国际市场。据《日经新闻》报导,支付宝将于2018年春季在日本推出行动支付服务,目标为在3年内赢得 1,000 万用户。支付宝目前可以在罗森超商(Lawson)、电器行和百货商场等日本国内 3 万家通路使用。据中国大陆的调查公司统计显示,中国大陆"基于行动装置"的结算市场 2017 年有望达到 68.15兆元新台币(15 兆人民币(专题)) 规模。另一方面,据日本野村综合研究所的调查,日本 2017 年电子货币的结算市场仅为1.51兆元新台币(5.6 兆日元)。而台湾2016年的"总民间消费"为9兆元,电子货币消费额为3兆元,6兆元仍采现金为主的"非电子支付",政府预估在3年后会提高到52%。台湾民间一般仍有一定比例的民众对行动支付感到不信任,甚至去中国大陆出差旅游也不敢使用支付宝和微信支付,显示政府和人民对行动支付的关念与中国大陆有很大的落差存在。
支付宝今年已成功进军西班牙和摩纳哥,在北京外国语大学丝绸之路研究院的调查中,"高铁、支付宝、共享单车及网路购物"被票选为"中国新四大发明"。