杨子回应驼毛被发现头发事件

3月1日，滕女士的一段爆炸性视频在浙江省舟山市引发了激烈的讨论。滕某于去年9月在长江直播间购买了一床被子。当被子被剪开时，发现里面有大量的 "头发"。对此，制造商说："顾客不了解里面的产品，也就是说，他认为这是人类的纤维，但实际上是骆驼毛。" 该公司解释说，顾客后来打开包装，确认这确实是骆驼毛。

 事件发生后，主播杨紫本人立即在其社交网站上发布了一段回应视频，并表示："我早上看到热度，立即联系了相关部门和厂家。她还说，她看到一个消费者发布的解释视频，说这是一个 "乌龙事件，一个误会"，"消费者把骆驼毛误认为是头发"。

图自：社交媒体

在录像的背景中，显示杨子在首都地区的一个机场准备飞往杭州。在视频中，杨子说，消费者的满意是主播追求的最大价值和终极目标，作为主播，要对消费者负责! 他还说。他这次赶到杭州，与厂家和相关部门一起，把问题搞清楚，拿出一个让大家都满意的答案。

 据了解，骆驼毛被以骆驼毛为生产原料，再经过加工制作成被子，骆驼毛被以其手感柔软、保暖性强等优点，受到很多消费者的喜爱。记者了解到，目前，骆驼毛的滕女士理解这段描述，表示认可，并已删除了该视频。