我认识小梁，纯粹出于偶然。我的一位台湾朋友回台北，我送他上车，开车送行的小伙子看上去20来岁，像个大学生, 车子的前窗玻璃上贴着一个显眼的绿色N字。我跟他攀谈了几句，得知他是SFU一年级学生，业余时间接送朋友一下。分别前，我们互加了微信。
后来，我想起来，我的老朋友，市中心太平洋中心商城的一家鞋店店长，正要我帮她找几个说普通话和广东话的少男靓女，到她店里当销售员。我在“温哥华天空”的信息栏发过两次招聘广告，已经有5位应聘者给了回复，不过，她们全都是女生。我们需要两个男生和两个女生。踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫，这不，眼前不就有位帅哥吗？何不问他一下愿不愿意接受这份工作。
经过微信和电子邮件交流，小伙子递交了简历，同意5月6号下午在列治文中心商城里的Tim Horton接受面试。
我们对小伙子的表现十分满意，当即给他offer，通知他这个周三到店里熟悉环境，周末开始上班，接受正式培训。
随后，我回飞机场附近的奥特莱斯商城鞋店取个人物件，小梁说想跟我去那个商城看一看，熟悉一下几家鞋店的鞋子特征。
我见这小伙子进入角色快，学习愿望强烈，因此，我当即决定带他一起去奥特莱斯商城，把他介绍给我在商城几家店的经理和员工朋友们。
见过几家鞋店的经理之后，我们回到了我工作的鞋店。我用英汉双语给他讲解了不同品牌鞋子的特征和卖点。告诉他，什么是Features and Benefits？ 怎样向顾客解释Breathable and antibacteria？怎样判断哪些鞋子是waterproof, slip resistant and shock absorbing? 如何通过看，闻，摸来辨别鞋子是authentic leather or genuine leather还是man-made synthetic的材料制成的。
我还将我在商场积累的知识毫无保留的传授给了这个年轻的后生。我以蓝色为例，说明在实际生活中，颜色的分类比教科书上讲的要多，用词也更加形象生动，贴近生活。我给他看了八种蓝色的鞋子样品：
blue, navy blue, navy marine, light blue, dark blue, sky blue, dodger blue and cadet blue.
说到红色鞋子，除了red, pink, crimson, scarlet, rose, wine之外，还有很多种有趣的命名，例如：
merlot, Bordeaux, burgundy, Cabernet, 这些都是法国红葡萄酒的品牌，用这些酒的颜色来描述鞋子的颜色，让人产生色，香，味的联想，购买欲望瞬间提升。
最后，我告诉他，跟西人相比，华人和亚洲顾客对颜色有不同的偏好。比如，下面几种颜色西人比较喜欢，华人和亚洲人不是很十分中意：
stone, bronze, tan, taupe, pewter and chocolate.
好吧，就说到这里，祝小梁在新岗位上大显身手，创造佳绩，留下高分KPI。
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