今天讲的话题很特别:老鼠!
中餐的前途在北美的原因是:这里没有老鼠!就我所知,在加拿大,绝大绝大多数餐厅都是没有老鼠的。而且不仅如此,加拿大的餐厅中没有蟑螂。为什么呢?
首先,大家一定要明白,老鼠和蟑螂,还有苍蝇蚂蚁等等,这些东西是怎么来的。
比如说老鼠,它要生存,就必须有长期的稳定的食物来源,否则就不能生存和繁殖。一家正常管理的餐厅,是不可能为老鼠的长期生存和繁殖提供任何可能性的。蟑螂、苍蝇、蚂蚁等等,也都是这个原理。
对于绝大部分餐厅来说,害虫都是从餐厅外进入到餐厅里面来的。而一般而言,加拿大商业场所的卫生管理都相当严格,特别是指食物垃圾的收集和管理,非常严格。比如在我居住的城市高贵林,生活垃圾必须分类。装垃圾的垃圾桶,很高很大,垃圾桶的盖子很重,除了熊,老鼠根本没办法进去。
至于商业广场的垃圾,都是集中在一个地方专门的地方,商业垃圾桶更是格外的巨大,垃圾也是必须严格分类的。对违反规定的公司,一经发现和查证,立即给予高额处罚,最低500加元。
商业广场的垃圾每天清理,运走。老鼠蟑螂没有生存必须的食物,所以很少,也难以繁殖。由于户外生存的老鼠就很少,能够有机会进入餐厅的老鼠也就更少了。
那么餐厅是如何防止老鼠进入到餐厅里面去的呢?这个办法就是密封。餐厅的密封,包括屋顶,各类通道,以及门窗。比如餐厅的大门,就必须是可以自动关闭的。也不容许将门故意敞开,通风透气。这些也是卫生官检查的范围。
万一餐厅真出现了老鼠,怎么办呢?一旦真出现这个问题,餐厅的责任也是非常清晰明确的。既然老鼠是从户外进来的,所以餐厅的第一个责任是要有灭鼠的措施,可以自己做,更专业的是请专门的灭害虫的公司来做。只要你处理措施得当,你就没有过错,卫生官不会追究你的责任。
在中国,如果你看到餐厅中老鼠遍地横行,那首先一定是因为户外的老鼠太多,防不胜防。其次是餐厅的密封工作没有做好,包括可能故意或者因为无知而开门通风。如果是因为老鼠在餐厅中已经安家落户了,那么你就应该永远也不要再去这样的餐厅吃饭了。
可见,有没有老鼠,其实是整个商业地产和其中的商业住户,在商业管理水平上的一个体现。中餐企业要发展,就一定要把自己放到这样的环境中来,适应它,并且与之共同进步。
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