85岁的温哥华居民乔伊斯-罗宾逊（Joyce Robinson）周五凌晨2点摔倒后，鼻子骨折，眼眶骨裂，眼管撕裂，随后被紧急送往医院。
据她的女儿说，在过去的几年里，由于她的年龄和遭受过一次轻微的中风，她已经摔倒过很多次。
女儿桑德拉-罗宾逊(Sandra Robinson)是不列颠哥伦比亚大学Sauder商学院的教授，她说医院拒绝给自己母亲治疗，甚至没有提供任何止痛药。并且被催促出院时只穿了一件医护长袍，工作人员把她的衣服扔掉了，因为上面都是血，她对医院这样的行为感到震惊。
她说，由于她母亲的年龄和病史，她的母亲通常要在医院观察一晚上。他们通常需要进行测试以找出她摔倒的原因。但是这次她被直接送回了家，尽管这些伤是她迄今为止摔倒后最严重的一次。
罗宾逊教授想知道，在目前医疗保健人员短缺的情况下，接纳老年人住院的门槛是否已经改变。
"我妈妈已经在急诊室待了很多很多次。他们通常会留她几天来评估。这确实是第一次，"她说，“有些东西正在崩溃。我不责怪工作人员。我认为他们正在努力应对一个糟透了的系统。"
在一份书面回应中，温哥华海岸卫生局说，它有 "能力和所需的临床和支持人员水平"，为所有病人提供护理。声明说："温哥华海岸卫生局不会因为床位不足而让病人出院--病人只有在医生的建议下才会出院，并提供一个出院计划。”
85岁的罗宾逊此刻只能在家中休息
在85岁的乔伊斯-罗宾逊（Joyce Robinson）出院之前，她住在温哥华一个小型辅助生活区的自己的公寓里，她需要由高级眼科医生对她的眼睛进行缝合。然而，她的女儿说，眼科中心在三个街区外的另一栋楼里。
"但是她没有衣服，没有鞋子，医院让她穿着医院的长袍赶紧出院”。
直到家人把她送回家，他们才意识到没有给她任何止痛药，只是开了一个抗生素的处方。
"我知道没有足够床位，我也知道医院里还有其他处境糟糕的人。但这实在是太悲哀了，"她说。
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