rogers太黑心了，谁都别签rogers的约了，整个拿你当傻子骗，各种骗 

搂主， 你再打电话过去给她们，说，我根本没改过计划，然后如果她还在那里扯，她们这种克服都有录音的， 你说你要求跟她们经理说话，调录音出来！ 她们是太缺德了！ FIDO我才要的计划， 25块，无限接听，200白天，1000周末晚上。免费CALL ID, 没有系统费。 如果我不发短信不打超就是25＋HST 就是28块， 如果想要短信，就是5块200条的！ 目前我觉得我这个计划是很好的，而且FIDO的客服态度都很好的！

你是customer你不用怕客服的，客服态度不好，你就直接说你态度不好我不要跟你谈，找manager,我要投诉，他就不敢叻，客服电话都有录音的。不管是你的手机怎么用的，还是你打电话去客服过，电脑系统都有记录，你觉得有问题，就一定要他们给解释清楚，而且他们为什么要这么收费，也要给你说明白，是他们的责任，就一定要他们负责，不给解决，就天天打，找manager

[quote]引用第21楼白白VW于2010-08-07 10:51发表的  : 搂主， 你再打电话过去给她们，说，我根本没改过计划，然后如果她还在那里扯，她们这种克服都有录音的， 你说你要求跟她们经理说话，调录音出来！ 她们是太缺德了！ ....... [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5920985][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 你的计划太好了 [s:197]

偶用fido就米出过这问题= =||||现在36块两个电话+起来= =超值啊= =还有来电显示跟2500短信，偶觉得超好用= =

[quote]引用第24楼keitayu于2010-08-07 14:41发表的  : 偶用fido就米出过这问题= =||||现在36块两个电话+起来= =超值啊= =还有来电显示跟2500短信，偶觉得超好用= = [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5921340][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 牛！ 你这个计划更牛Q36 2个电话！！

[quote]引用第22楼╰☆bb★╮于2010-08-07 11:31发表的  : 你是customer你不用怕客服的，客服态度不好，你就直接说你态度不好我不要跟你谈，找manager,我要投诉，他就不敢叻，客服电话都有录音的。不管是你的手机怎么用的，还是你打电话去客服过，电脑系统都有记录，你觉得有问题，就一定要他们给解释清楚，而且他们为什么要这么收费，也要给你说明白，是他们的责任，就一定要他们负责，不给解决，就天天打，找manager [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5921050][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 话是如此， 不是怕不怕的问题， 而是你不觉得这样很frustrated吗？ 打个客服下来从接听到结束身心疲惫, 超过70%的加拿大人find it frustrated to deal with their wireless carriers 说真的北美电信市场的这几个carrier真的很烂， 需要象欧洲那边的学习

[quote]引用第22楼╰☆bb★╮于2010-08-07 11:31发表的  : 你是customer你不用怕客服的，客服态度不好，你就直接说你态度不好我不要跟你谈，找manager,我要投诉，他就不敢叻，客服电话都有录音的。不管是你的手机怎么用的，还是你打电话去客服过，电脑系统都有记录，你觉得有问题，就一定要他们给解释清楚，而且他们为什么要这么收费，也要给你说明白，是他们的责任，就一定要他们负责，不给解决，就天天打，找manager [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5921050][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 客服把你挂了不就完了 死无对证

应该去bell，我fido, rogers,telus都用过，只有bell的online customer service没有出错过，账单详细的不得了 只是他们不是按6秒收费的，最少都是1分钟。。。

[quote]引用第26楼stig于2010-08-07 18:08发表的  : 话是如此， 不是怕不怕的问题， 而是你不觉得这样很frustrated吗？ 打个客服下来从接听到结束身心疲惫, 超过70%的加拿大人find it frustrated to deal with their wireless carriers 说真的北美电信市场的这几个carrier真的很烂， 需要象欧洲那边的学习 [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5921683][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 你说的我也知道，做过客服的都了解，其实压力很大，所以很多人火气很大，有时候的确也是顾客不讲道理。我的意思是，如果是电讯公司的错，又遇到态度不好的客服，不是要吵架，而是要维护自己权力，既然这个人不好好服务你，就可以投诉，更可以换个人服务，本来有时候就是好好打电话去想了解清楚，客服的人态度很差~~也很多情况是把客户的计划弄得乱七八糟或是不说清楚。

[quote]引用第27楼i3forever于2010-08-07 20:20发表的  : 客服把你挂了不就完了 死无对证 [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5921878][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote]客服不能挂顾客电话，就算客户火气比较大，除非是客户骂人，你警告过客户不听，你可以挂，但是不能跟客户对骂。。。。。。。。。每个电话是有录音滴~~

rogers 用了10年了，没出过问题，我是认真查帐单那种人

[quote]引用第29楼╰☆bb★╮于2010-08-07 22:14发表的  : 你说的我也知道，做过客服的都了解，其实压力很大，所以很多人火气很大，有时候的确也是顾客不讲道理。我的意思是，如果是电讯公司的错，又遇到态度不好的客服，不是要吵架，而是要维护自己权力，既然这个人不好好服务你，就可以投诉，更可以换个人服务，本来有时候就是好好打电话去想了解清楚，客服的人态度很差~~也很多情况是把客户的计划弄得乱七八糟或是不说清楚。 [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5922149][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 同意，像我这样的例子，一人一个说法，不给实质的帮助，态度比我还差，明明不是我的责任还让我交钱。这时候就必须抗战到底。谁收到乱收费的账单都会frunstrated，尤其还two times in a roll，但是再frustrated，也没有办法。上个月80，这个月60，下个月不知道还会多收我多少。

[quote]引用第28楼versace于2010-08-07 21:16发表的  : 应该去bell，我fido, rogers,telus都用过，只有bell的online customer service没有出错过，账单详细的不得了 只是他们不是按6秒收费的，最少都是1分钟。。。 [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5921985][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 请问是不是telus bell的手机的sim卡都是built in拿不出来的啊？严肃考虑换公司中

[quote]引用第24楼keitayu于2010-08-07 14:41发表的  : 偶用fido就米出过这问题= =||||现在36块两个电话+起来= =超值啊= =还有来电显示跟2500短信，偶觉得超好用= = [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5921340][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 一定是很ancient的计划，现在36块连一个电话都不够。羡慕啊。。。

[quote]引用第33楼zuzu于2010-08-08 03:57发表的  : 请问是不是telus bell的手机的sim卡都是built in拿不出来的啊？严肃考虑换公司中 [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5922591][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] bell的新的都是[size=2][font=arial, sans-serif]HSPA的，要用卡的[/font][/size]

[quote]引用第21楼白白VW于2010-08-07 10:51发表的  : 搂主， 你再打电话过去给她们，说，我根本没改过计划，然后如果她还在那里扯，她们这种克服都有录音的， 你说你要求跟她们经理说话，调录音出来！ 她们是太缺德了！ ....... [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5920985][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 你的计划有什么条件限制吗，怎么这么好，CALLER ID还免费。。是你自己跟他们拗的？

我男朋友很衰 他用rogers的連接受短信都要錢 他朋友還總是開他玩笑 每天傳50條簡訊給他 他賬單一定要爆了. 而且非常有問題的是 他後來沒有用rogers的卡了換暸張fido的卡 rogers的賬單寄來還是100多!!!  rogers真的超tmd傻逼

[quote]引用第25楼白白VW于2010-08-07 17:33发表的  : 牛！ 你这个计划更牛Q36 2个电话！！ [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5921621][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] = = 偶有两个号一个是偶的一个是偶娘的 fido用了3年续约跟他们提要求，都不要手机只要改月费 偶的是17.5的学生计划：（还是200)400分钟+5点and周末以后无线通话+2500短信+来电+留言信箱=22.5 偶妈的：200分钟+7点and周末以后无线通话+2500短信+来电+留言信箱=27 然后他再给偶减15快= =|||||偶也觉得很怪异然后完税大概就是36or38= =||||| fido是变相把system fee减了= =那些服务是完全不在合约里的。。。我打电话去问他们，他们说记录在电脑上= = 反正偶就觉得fido挺好的= =一直用一点问题都米有

[quote]引用第34楼zuzu于2010-08-08 03:59发表的  : 一定是很ancient的计划，现在36块连一个电话都不够。羡慕啊。。。 [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5922593][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 不算吧= =偶的电话用了3年现在是续约滴。。。。所以才特别优惠

[quote]引用第38楼keitayu于2010-08-08 21:38发表的  : = = 偶有两个号一个是偶的一个是偶娘的 fido用了3年续约跟他们提要求，都不要手机只要改月费 偶的是17.5的学生计划：（还是200)400分钟+5点and周末以后无线通话+2500短信+来电+留言信箱=22.5 ....... [url=/club/job.php?action=topost&tid=255890&pid=5924025][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 我也是在用17.5的那个计划 不过不是学生计划 没有包2500短信 系统费 来电显示 留言信箱..... 我每个月加起来要40啊..... 现在用了2年 可以跟提要求 换你的那个计划吗? 你是在哪里的fido弄的计划? 谢谢啊...