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Shaw的英文客服真的很聰明! 

Shaw的英文客服真的很聰明!

最近搬新家,剛開通了Shaw的High-Speed Extreme Internet,$29.95一個月 一直以來Shaw都不收開台費,結果第一張bill寄來後,我發現他們收了我$29.95的開台費 於是打去和他們理論!(我喜歡英文客服,因爲他們比較nice,比較聰明!) 客服說,要開通兩種服務才可以免開台費(也就是說,電話、電視、網絡必須選兩樣) 我說,可是我不看電視,我只用網絡,怎麽辦?你們又沒有contract plan,沒有其他的辦法可以免開台費嗎? 客服說,too bad,那你只能付開台費了 我說,前幾天你們promo team的人打給我,說可以給我special on TV plan, just $10 per month (説明:這一段是真的,promo team的人真的有打給我,說on top加TV plan的話只收我$10一個月) 客服說,什麽意思?這跟promo沒有關係,你要開通兩種服務才可以免開台費 我說,對啊,我準備開通,你們的High-Speed Internet才$19.95一個月,然後promo team給我special,$10一個月的TV plan,加起來也是$29.95,還可以免開台費。我準備約時間讓你們來開通電視,不過我真的不看電視... 説到這裡,客服笑了一下,然後說,沒關係,我可以把你的開台費免掉! 哈哈哈哈!他們真的很聰明,一講就明白!
發錯版了 麻煩版主幫我轉去生活小品 謝謝囉!不好意思!
我收到的是免費電視半年.....
[quote]引用第2楼chelchel于2010-11-30 00:35发表的  : 我收到的是免費電視半年..... [url=/club/job.php?action=topost&tid=268418&pid=6181118][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] me too
[quote]引用第2楼chelchel于2010-11-30 00:35发表的  : 我收到的是免費電視半年..... [url=/club/job.php?action=topost&tid=268418&pid=6181118][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 我不看電視,所以沒有關係啦 我比較在乎internet的plan 不知道有沒有超便宜的然後可以last forever的 我每一年左右就要換一次plan 停掉換成我老公的名字 一年之後再停掉換成我的 好麻煩的說~
啊?shaw现在不是tv /phone/Internet ,各9.95/mo for 1yr吗?也不要开台费和合约呀?[s:199]
[quote]引用第5楼冰镇橙汁于2010-11-30 11:43发表的  : 啊?shaw现在不是tv /phone/Internet ,各9.95/mo for 1yr吗?也不要开台费和合约呀?[s:199] [url=/club/job.php?action=topost&tid=268418&pid=6181568][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] $9.95/month的internet沒有到extreme吧?
[quote]引用第5楼冰镇橙汁于2010-11-30 11:43发表的 : 啊?shaw现在不是tv /phone/Internet ,各9.95/mo for 1yr吗?也不要开台费和合约呀?[s:199] [url=/club/job.php?action=topost&tid=268418&pid=6181568][img]/club/p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 我也听说了,准备搞一下
[quote]引用第6楼bgyzmt于2010-11-30 11:48发表的  : $9.95/month的internet沒有到extreme吧? [url=/club/job.php?action=topost&tid=268418&pid=6181577][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 恩,不是。只是high speed... 我现在用novus net 20, 也是9.95/mo , 所以把shaw取消掉了,然后他们寄来这个广告
我爭取到的是High-Speed Extreme $29.95/month for 1.5 yrs 至少一年半不用換來換去...不然太麻煩了[s:212]
我现在知道的就是上网,电视,电话,每项都是9.95
[quote]引用第10楼白白VW于2010-11-30 18:47发表的  : 我现在知道的就是上网,电视,电话,每项都是9.95 [url=/club/job.php?action=topost&tid=268418&pid=6182338][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 看來我真的應該轉 可是我比較喜歡high-speed extreme 怎麽辦...
我记得我以前搬家转机免费的啊!不过那是好几年前了。
[quote]引用第13楼cherry0430于2010-11-30 22:53发表的  : 为什么我的shaw high speed 这么贵,加完税都52块多 [url=/club/job.php?action=topost&tid=268418&pid=6183032][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 他們算你原價, High Speed的原價是$47+稅=$52.64
我觉得是你聪明。。。 不过确实,西人的接线生比较好讲话,中国人的反而难

回 4楼(bgyzmt) 的帖子

我们家也是。。。 [s:206]
值得推广!
然后楼主悲惨的发现用的只是普通highspeed,而不是extreme...............
[s:210] [s:210] [s:210]
[quote]引用第15楼母猪也暴走于2010-12-01 10:55发表的  : 我觉得是你聪明。。。 不过确实,西人的接线生比较好讲话,中国人的反而难 [url=/club/job.php?action=topost&tid=268418&pid=6183730][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] LZ說的是正話還是反話?[s:194]
[quote]引用第18楼willbebest于2010-12-01 19:41发表的  : 然后楼主悲惨的发现用的只是普通highspeed,而不是extreme............... [url=/club/job.php?action=topost&tid=268418&pid=6184569][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 沒有那麽悲慘吧~ 我覺得還蠻...extreme的...[s:194]
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