rogers太黑心了，谁都别签rogers的约了，整个拿你当傻子骗，各种骗
我是family plan, 65块的那个，一个月免费1000条短信，加上7788的call display之类一个月应该90块。 上个月，我们两个人的账单是近两百，我打*611去问，agent说是因为我在6月中改了计划，所以要额外付钱 （听不懂吧？我也没听懂这是什么破道理），不过最后他认真看了，道歉说是我们搞错了，退还了80块。说在下个月的bill里credit回来，我算了一下，8月最多交20块就行了。
今天收到了账单，这个月又是100多？！这次短信突然要收钱了，两条线的短信一共是60块。电话里那个agent老嚣张了，好像我骗他似地：“我们这边显示你上个月打电话来改成了unlimited network服务，但是我们这次可以给你一半的credit，但是你必须答应我们，今天你是真的打电话要求改回unlimited text message plan，以后再有问题，我们一概不负责。”
我一直用着unlimited text message的服务好好地，从来没有想过要改啊！！！我一个月有400分钟绝对够用从来不超，我用得着换成unlimited network吗？？？而且最反感的是他那一副我骗他的样子，我手机上还直播了一个回中国的号码，是我朋友不小心打的，但是我认啊，这的确是我拨打的号码。这个事儿我没有做过！我是不会认的！而且我这个月发的短信比前两个月还多，如果我真的改成network，我不可能傻乎乎明知道要付钱还一个劲的发短信啊！
然后晚上我又给rogers打了一个，这个agent看了我的bill，跟我解释说这些text message都是长途短信，你上个月肯定不在温哥华。我大惊！我哪儿也没去啊。他又说，那肯定是你都发给温哥华境外的朋友了，我说我是有发短消息给境外的朋友，但是最多5个，我也知道要收费啊。他很确定的告诉我，我这边看到你的所有text message detail，全是发去区号250的。真是要吐血了。。。我没有啊[s:198]然后他说会把detail的bill寄给我看。
跟rogers签约已经好几年了，以前还行。今年年初每个月都是400多，我不开玩笑，我当时还没有养成查bill的习惯，直到3月，500多，我崩溃了，才开始查，才发现每个月都有错。我就不明白了，他们的system是不是故意设计出一些system error出来overcharge我们，每个月选一部分的客户，不留意这些detail的客户，就傻呵呵被骗了。我以前也用着好好的，突然这几个月疯狂的乱收费，真的是要崩溃了。
rogers黑心不是一天两天了，抱怨的帖子我其他论坛也看到好多个，但是vansky好像没见着有。如果有人同意我的观点，欢迎留贴，一起揭发这个黑心的通讯公司！
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更新
某一天打电话去retention要计划。现在我们的价格还是$65，两条线各有400分钟，free incoming call, free networking calling, 6pm以后免费。每人加加$3，100短信，对于我们倒是够用了。比起以前的计划，等于差不多省了40多吧。其实比起楼下各位的计划，我这个也没有特别好了，但是起码不会再打爆了，也不用再每个月打电话去吵了。。。如果能要到call display，再给我的data plan减点儿价就好了。。。oh well....先用着吧。。。。[/b][/color]