招聘项目助理

北美职业教育集团（North America Vocational Education Group）总部坐落于加拿大BC省温哥华市，是加拿大本地的专业教育培训集团。NAVEG每年向北美顶尖名校输送大量优质学生，帮助众多在校生及毕业生收获理想职业, 开启北美安居生活。

职位：项目助理

职位描述： 我们正在寻找一位细心且富有责任心的助理，愿意加入我们的团队。主要工作为公司的代表跟客户提供卓越的服务，解答疑问，解决问题，协助培训并在他们的移民过程中提供无缝支持，确保他们获得顺利的体验。

工作职责：

• 通过电话、电子邮件等多种沟通方式，与客户建立联系，为他们提供关于申请流程的详细咨询。
• 持续追踪申请进程，及时向客户提供最新进展，解答他们的疑虑和问题。
• 协助客户安排面试、培训等必要步骤，确保申请过程顺利推进。
• 妥善记录并维护客户档案，严格保护客户信息的隐私和保密性。
• 及时向团队汇报客户反馈及流程进展，保持信息的同步更新。

要求：

• 曾在客服或秘书领域工作经验者将被优先考虑。
• 出色的沟通能力和耐心是必备的，能够积极聆听客户需求，并耐心解答他们的疑虑。
• 优秀的时间管理和组织能力，能够在高压环境下高效处理多项任务。

未来职业发展： 我们致力于为员工提供持续发展机会，未来您还将有机会接受更多培训，以拓展您的技能和知识，从而成为公司在资源管理领域的专业人才。

如果您渴望在一个积极、支持性强的团队中工作，愿意承担重要职责并追求个人和职业成长，我们诚挚地欢迎您加入我们。有意者请将简历发送至：zita.chan@naedu.ca，我们将尽快与您联系并安排面试，谢谢！