頂級茶室誠聘全職銷售客服

要求：

1.流利的中英文口語和書面表達能力，能夠與國內外客人進行流暢的溝通。

2.具備良好的客戶服務技巧和經驗，善於處理客戶的問題和需求，並以友好和專業的態度為客人提供卓越的服務體驗。

3.具備微信和小紅書等社交媒體平台的操作能力，能夠利用這些平台與客戶互動，發布內容，提供資訊，並吸引潛在客戶。

4.具備銷售技巧和經驗，能夠主動推銷和推薦茶葉產品，提高銷售業績。

5,具有對茶文化和茶葉產品的基本認識和興趣，能夠向客人介紹不同種類的茶葉，提供相關的茶葉知識和建議。

6.具有相關客戶服務或零售行業經驗者優先考慮。

職責：

1.熱情地歡迎客人，解答他們對茶室和茶葉產品的問題，提供專業的建議和推薦。

2.與客人互動並建立良好的關係，了解客人的喜好和需求，並提供個性化的服務體驗。

3.處理茶室的預約和安排，確保客人在適合的時間享受茶葉品嚐的樂趣。

4.主動推銷茶葉產品，介紹不同種類的茶葉和茶具，並向客人提供相關的資訊和建議，以促進銷售。

5.維護店內的整潔和有序，確保茶室環境的舒適和潔淨。

6.利用微信和小紅書等社交媒體平台，發布有關茶葉和茶室的內容，吸引潛在客戶並增加品牌曝光。

7.處理客戶的投訴和問題，解決糾紛並確保客戶滿意度。

工作時間：11a.m.-7:00p m (星期一至五）

地址： 8477 Bridgeport Rd #530, Richmond, BC V6X 3C7

薪資: $16.75(視乎經驗）+ 抽成

欲申請此職位,歡迎發簡歷至hr@threebitesgroup.com，並註明要申請的職位，謝謝！