因业务发展需要，荣耀集团加拿大总公司现需招聘全职助理1名和市场助理1名

荣耀国际咨询集团公司成立于 2008 年，在加拿大 BC 省注册，是专业办理北美留学及后续服务、海外身份及定居、海外资产配置、出国签证等业务的综合性专业机构。13年来我们为大批客户提供了优质服务。因公司业务发展，我们诚聘一名助理，期待你的笑容能传递给更多的人！

工作职责：

1. 实施公司的客户满意度体系，并对客户满意度结果负责；
2. 响应客户咨询电话，初步记录客户需求并协调公司资源为客户答疑解惑；
3. 提供一站式客户服务，例如：接机、租房、陪同办理银行账号、协助买车、买房等；
4. 通过持续的客户关怀，和团队一起为客户提供宾至如归的服务和建议，例如：介绍辅导课程、大学规划咨询、定制化的夏令营、定制化的家庭旅游计划、社区融入、实习或工作机会的相应支持等；
5. 协助客户更新签证和身份证明等文件，办理美国和其它国家的签证；
6. 部分文案助理的工作；
7. 你的终极使命是：客户带着不安和疑惑来，带着满意和忠诚留下，成为我们的好朋友。

任职资格：

1. 母语是普通话；
2. 有加拿大留学经历；
3. 中英文听说读写高级水平,如果能懂越南语最好；
4. 希望从事客户服务领域；
5. 良好的沟通和应变能力；
6. 性格开朗、有责任感和同理心，为人处事大方得体；
7. 持有加拿大BC省驾照。

有意者请发中英文简历到HR@gloryvisa.com, 合则约见。请勿电话咨询。