安省一些居民因曾前往免预约诊所求诊而被自己的家庭医生除名,他们对此深感沮丧。
主流电台Newstalk 1010在上周接到多名听众的来电,讲述了自己在免预约诊所求诊后,被自己的家庭医生从患者名单上除名的遭遇。
一名宾顿市的居民说,他的家庭医生在多伦多市中心执业,除非有很大的需求,他通常是前往住所附近的免预约诊所求诊,而不是长途跋涉前往多市中心看家庭医生。
然而,当他因被要求签署一份文件而前往家庭医生的诊所时,被告知他已被除名。但他没有收到家庭医生的书面通知或其他通知。
另有几位听众也分享了他们被家庭医生除名的相似遭遇。有的听众收到了家庭医生发出的除名通知,有的则是在试图预约求诊时,才发现自己已被除名。
将患者除名的程序是专门针对那些与家庭健康组织或网络相关的家庭医生。根据安省卫生厅的规定,这些医生是以按服务收费和按患者付费相结合的方式来获得补偿的。当患者在网络之外获取医疗服务时,卫生厅将从家庭医生可赚取的潜在奖金中扣除费用。
安省卫生厅的一名发言人在向传媒发出的一份声明中,证实了家庭医生将患者除名的做法。声明中说:“在某些情况下,当患者从超过一名医疗服务提供者那里获取服务时,其注册的家庭医生可能决定将其除名。”
部分居民抱怨看过免预约诊所后,被家庭医生取消挂号。(加新社)
该名发言人还指出,家庭医生可继续透过安省健康保险计划(OHIP),以按服务收费的方式给患者提供服务。
在士嘉堡开设国语诊所的华裔家庭医生Stanley Zheng指出,很多患者并不知道前往免预约诊所求诊后可能产生的后果,这是因为安省卫生厅早在数年前引入了患者注册制度,一旦患者签署了注册表,成为某个家庭医生的注册患者后,如果发生患者前往免预约诊所求诊的情况,而不是到家庭医生的诊所求诊,那么,安省卫生厅会把免预约诊所的医生收取的诊金从家庭医生诊所的收入中扣除。
他说:“如果有患者总是前往免预约诊所求诊,而不去看自己的家庭医生,家庭医生可能将这名患者除名,腾出名额来给其他正在轮候名单上的患者。”
如果家庭医生因休假而关闭诊所,需要求诊的注册患者该怎么办?他回答说,注册患者可前往家庭医生所在的团队开设的晚间诊所或在紧急情况下前往医院急症室,这两种方式均不会导致家庭医生被扣钱的情况发生。