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加航乘客痛斥:9.5小时长途航班全程脚不能粘地!

Sun Sep 01 2024 11:01:51 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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最近,一位搭乘加航航班前往多伦多的妹子,可谓是经历了一场噩梦!在长途航班的马桶溢水后,她不得不被迫抬脚长达9个多小时......
 
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图源:Daily Dot@TikTok
 
这位名为Katie Wood的妹子在社交媒体上分享了一段视频,讲述了自己在加航上经历的噩梦般的糟糕飞行经历!
 
这段视频已经走红,观看次数超110万次,但即便这一经历相当痛苦,但加航表示,他们不会给她赔偿。
 
事情是这样的......
 
Wood说,她乘坐加航的航班从奥地利维也纳飞往多伦多,在飞行途中,厕所开始向客舱流出一种不明液体。
 

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图源:TikTok

 
“在长途回程中,厕所的溢水流到了我们脚下,我们不得不在整个飞行过程中将脚抬离地面,以免被厕所流出的液体溅到脚上。”她表示,自己觉得这非常恶心。
 
Wood拍下了厕所漏水的整局,但乘务员却告诉她:“很抱歉,我们知道这很糟糕,但没有别的地方可以安排座位了。”
 

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图源:TikTok

 
后来,她联系了加航客服,并向他们讲述了这件事希望能够获得些赔偿。然而,她却被告知——“下次预定航班可以享受25%或20%的折扣。”
 
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图源:TikTok

“这赔偿没有诚意,”她说。“我不经常乘坐国际航班,但将来也不愿意再预定加航航班了。我想要的是某种形式的退款或退票。”
 
Wood表示:“我希望加航能够解决这个问题,并赔偿我钱。”
 
她还在视频中展示了一封来自加航的电子邮件。上面写道:“提供补偿是为了弥补您因洗手间问题而遭到的不便,虽然我们意识到这不符合您的期望,但我们真诚地希望您能以原定的方式接受这笔订票折扣。因为我们无法按照要求提供额外补偿。”
 
在评论区,网友们也吵翻了!
 
“这难道不是生物危害吗?”一个人说。
 
“全额退款该航班的费用是最合理的。”另一个人说。
 
还有人表示:“我曾经在加航工作,我100%相信这件事!他们是一家糟糕的公司,技术严重过时,真是太糟糕了!”
 
对于这件事,你怎么看?
 

 



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精彩评论:

     a 这么烂的服务还飞呢 - 奇葩 [32] (2024-09-01 10:30:38)
(无内容)

     a 绝不坐加航 - 有经验者 [32] (2024-09-01 10:35:48)
     a 很多年前,飞加航. 需要水,男空乘说由于特殊原因,航班没有加 - 航空公司… [46] (2024-09-01 11:29:00)
          b 就这还不投诉他留着过年啊 - 奇葩 [32] (2024-09-01 15:26:43)
     a 加航、westjet 都在摆烂,投诉有P用。 - 大麻国真理 [32] (2024-09-02 08:31:15)