在里列治文护照办公室外排队三个多小时后,上周被拒之门外,一位列治文新闻读者学到了一个艰难的教训:目前只有紧急旅行者在接受服务。
5月12日上午6:30以来排队续签护照的Tanya Tang说:“这是一个相当下雨天,每个人都需要站在小天篷下躲起来。”
唐回忆道:“当我进入大楼时,他们(加拿大服务部的工作人员)表示,他们不接受6月以后旅行的人。”
员工们后来告诉唐,只有紧急旅客才能获得服务,他们要到5月中旬才能接受无预约。
然而,她说紧急的定义尚不清楚。
“大多数人不知道紧急情况是指在48小时内还是在接下来的25天内。我只是觉得员工之间有很多沟通不畅,不是很有条理,”唐补充说。
新闻已联系加拿大服务部寻求进一步评论,但尚未收到任何回复。
加拿大服务部的网站建议未来两周没有旅行计划的旅行者给他们打电话。
“我们现在的通话量非常大。等待时间比平时长。如果您在未来两周内没有旅行计划,我们建议您等待给我们打电话,”阅读网站。
就业和社会发展发言人(ESDC)此前告诉冰川媒体,他们“在此期间的重点是确保任何在25天内旅行的人优先获得服务。”
为了避免排长队,ESDC建议没有即将旅行的人“通过访问300多个加拿大服务中心中的任何一个来申请”。
Tang说,她计划在5月的长周末后再次去护照办公室试一试。